说的语气有点大，但是带了那么多新人，发现一个很大的问题，绝大多数的新人甚至包括一部分老人都不知道该怎么说话，该怎么把一件事通过自己的话术得到最快的解决。
我这个人，很多人说圆滑，的确是，因为我说话很注意技巧，尤其是业务关系，绝对让接触的人听了舒舒服服，又愿意给我办事，废话不说，这个帖子慢慢更新：
1.
我现在正在办理一个退货，这批货今天必须拖出来，换包装然后装船运走，明天是最后一天，结果货代告诉操作，今天拖不出来，要明天中午才能拖出来，操作急了，但是也是干着急，我打了一个电话给他们经理，搞定，我是这样说的：
我现在正在办理一个退货，这批货今天必须拖出来，换包装然后装船运走，明天是最后一天，结果货代告诉操作，今天拖不出来，要明天中午才能拖出来，操作急了，但是也是干着急，我打了一个电话给他们经理，搞定，我是这样说的：
弟弟，找你帮个忙，咋样
哥，你可别这样说，有事您说话啊
好，有你这句话就行，你今天必须给我拖出来，我说完了，你可别说，有事您说话，说了我也办不了！
……哥，真不行，还有关长没签字，没商检签字，怎么着也弄不出来啊
要不这样我给关长打个电话，让他给你签上字？
哈哈，好，你快打。
我打完了，你现在就去催报关行吧，一定能签上！我给你五分钟，你赶紧办！
……
这样吧弟弟，你给我今天办好，我今天过去，请你吃饭，如果你办不好，我也请你吃饭！
可别，你过来得我请吃饭啊。
不管谁请谁吧，这样说，弟弟，我是相信你能做到才催你，如果我不信任你，我连说我也不说！
那我还不能说办不成了呢！
反正我就说到这，操作问你你说办不了，我问你你再说办不了，我可丢面子了，你看着办啊！
好吧，我怎么也给你办完，尽量给你拖出来今天。
可不能尽量，反正我今天过去，你自己看着办啊！
好，一定!
哥，你可别这样说，有事您说话啊
好，有你这句话就行，你今天必须给我拖出来，我说完了，你可别说，有事您说话，说了我也办不了！
……哥，真不行，还有关长没签字，没商检签字，怎么着也弄不出来啊
要不这样我给关长打个电话，让他给你签上字？
哈哈，好，你快打。
我打完了，你现在就去催报关行吧，一定能签上！我给你五分钟，你赶紧办！
……
这样吧弟弟，你给我今天办好，我今天过去，请你吃饭，如果你办不好，我也请你吃饭！
可别，你过来得我请吃饭啊。
不管谁请谁吧，这样说，弟弟，我是相信你能做到才催你，如果我不信任你，我连说我也不说！
那我还不能说办不成了呢！
反正我就说到这，操作问你你说办不了，我问你你再说办不了，我可丢面子了，你看着办啊！
好吧，我怎么也给你办完，尽量给你拖出来今天。
可不能尽量，反正我今天过去，你自己看着办啊！
好，一定!
刚刚来信，字签了，下午去交钱提箱！
2.
客户昨天说要给我打钱，他是采购，因为我们前段时间缺钱，所以他总是提前给我们打款。但是这段时间涉及到设备改造，生产进度慢了，上一个订单还没做完，他又说新订单下来了，要打钱。
客户昨天说要给我打钱，他是采购，因为我们前段时间缺钱，所以他总是提前给我们打款。但是这段时间涉及到设备改造，生产进度慢了，上一个订单还没做完，他又说新订单下来了，要打钱。
我明天给你打钱，李
这么快？
你的反应真奇怪，居然嫌快？
不是的，您对我们如此信任，非常感谢，这样的，您看上个订单还没完成，您就让你们公司打钱，会不会对你不好？
对我不好？我不理解。
您想想啊，上个订单还没完成啊，你就为我们申请了下个订单的货款，你老板会不会觉得你跟我们关系不一般？
（大笑）谢谢你啊李，你居然为我考虑
我们是朋友啊，我们公司当然是希望越早拿到钱越好，但是作为我们私人关系，抛开我的职务，建议你慎重。
你说的有道理，不过没问题，就是为了你这些话，我也会告诉老板，提前把货款打给你们。
这么快？
你的反应真奇怪，居然嫌快？
不是的，您对我们如此信任，非常感谢，这样的，您看上个订单还没完成，您就让你们公司打钱，会不会对你不好？
对我不好？我不理解。
您想想啊，上个订单还没完成啊，你就为我们申请了下个订单的货款，你老板会不会觉得你跟我们关系不一般？
（大笑）谢谢你啊李，你居然为我考虑
我们是朋友啊，我们公司当然是希望越早拿到钱越好，但是作为我们私人关系，抛开我的职务，建议你慎重。
你说的有道理，不过没问题，就是为了你这些话，我也会告诉老板，提前把货款打给你们。
今天钱到了！
3.
来一个反例，原来在其他的公司的时候，有个会计很不会说话，某一天，业务经理接到一个电话，是推销财务软件的，让会计来接，会计正好在销售屋里办事。不知道对方说的什么，会计这样说：
来一个反例，原来在其他的公司的时候，有个会计很不会说话，某一天，业务经理接到一个电话，是推销财务软件的，让会计来接，会计正好在销售屋里办事。不知道对方说的什么，会计这样说：
暂时我们用不到啊，我们业务做的不好，就那么几票业务，用不着，谢谢啊。
挂了走了！
扔下销售经理一脸黑线，从此两个人结仇了，那年公司业务的确是不好，但是这个经理业务一直很强，只不过当时家里有点状况，影响了工作精力，没怎么出业绩！
即便是业务真不好，也轮不到一个会计来这样说啊！你又不是老板，也不是老板娘！
后来那个业务业绩好了起来，老板其实对他一直很器重，他就总是找会计的事，没过多久，会计辞职走了！
4.
有一次跟老板争论一个销售思路的问题，老板急了，说你真是没大没小了，怎么说我是你哥，你说话得注意长幼有序啊！
有一次跟老板争论一个销售思路的问题，老板急了，说你真是没大没小了，怎么说我是你哥，你说话得注意长幼有序啊！
我说，如果讲究这个长幼有序，能给公司带来业务，不用说哥了，叫你叔叔也行啊！
老板哈哈，笑起来，恩，你说的对，你说的我会好好考虑
我说其实我不愿意跟你吵，你是老板，你发我工资，我得罪你吃饱了撑的啊，可是公司现在这个状况，看着心里急啊，你赚不到钱，我也拿不到提成，咱在这里干耗着干嘛呢？
好，你按照你说的弄吧，看看效果，咱再调整，行吧？
7.
我做贸易的产品，有一次供应商突然打电话给我：
我做贸易的产品，有一次供应商突然打电话给我：
弟弟，你的货估计按时供应有点困难啊，这边突然检查环保啊，得拖个三天吧。
哥来，你拖三天，我就得拖一周啊，一周就一班船，这这不是毁你弟弟啊，客户不得弄死我啊。
咱也没办法啊，你好好跟客户解释一下吧。
你真是太为难我了，这个货已经算是晚了，再拖，单子就丢了，到时候你得把定金还给我啊，可别赖账啊
这么严重？
这个单子差点就丢了，你说你忙，我就给他推到了现在，客户强调了一遍又一遍，说赶不上就取消订单！
……
这个是大客户啊，第一单就四个柜子，丢了疼死我了，老板得弄死我，我还没法汇报，如果知道是因为你供不上，估计以后也不会让我再从你这拿货。
这是意外啊，弟弟还不相信我啊？
我相信啊，可是我相信没用啊，老板只知道订单丢了，是因为你不供货，你们大公司也不差这个订单，就是苦了我，估计得挨个好熊啊！
弟弟，要不这样吧，我把其他的订单稍微推一下，给你把这个订单赶出来，总不能让弟弟为难啊。
真的啊？哥哥别太为难啊，即便不合作了，咱还是哥们，其他的客户得罪了可不好交代
哥们才得帮忙啊，放心吧，给你供出来，得让弟弟好办事啊是吧。
哥来，你拖三天，我就得拖一周啊，一周就一班船，这这不是毁你弟弟啊，客户不得弄死我啊。
咱也没办法啊，你好好跟客户解释一下吧。
你真是太为难我了，这个货已经算是晚了，再拖，单子就丢了，到时候你得把定金还给我啊，可别赖账啊
这么严重？
这个单子差点就丢了，你说你忙，我就给他推到了现在，客户强调了一遍又一遍，说赶不上就取消订单！
……
这个是大客户啊，第一单就四个柜子，丢了疼死我了，老板得弄死我，我还没法汇报，如果知道是因为你供不上，估计以后也不会让我再从你这拿货。
这是意外啊，弟弟还不相信我啊？
我相信啊，可是我相信没用啊，老板只知道订单丢了，是因为你不供货，你们大公司也不差这个订单，就是苦了我，估计得挨个好熊啊！
弟弟，要不这样吧，我把其他的订单稍微推一下，给你把这个订单赶出来，总不能让弟弟为难啊。
真的啊？哥哥别太为难啊，即便不合作了，咱还是哥们，其他的客户得罪了可不好交代
哥们才得帮忙啊，放心吧，给你供出来，得让弟弟好办事啊是吧。
如期供货！
一方面阐述我跟他的私人感情，如果丢了不是我不想再跟你合作，是我不好跟老板交代，老板知道因为你的失误丢了这个订单，不再从你这拿货。一方面是威胁了供应商，另一方面又让他觉得我跟他站到一条战线上。
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